2025/09/20 08:42

お客様各位


この度は、9月20日午前0時から午前8時頃までの間に、当ECサイトにて誤って販売予定のない商品が掲載されておりました。

お客様には多大なるご迷惑と混乱をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。


この商品は、本来公開されるべきではないテスト用の商品であり、ご注文いただいたお客様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございません。

該当期間にご注文いただいたお客様には、大変お手数をおかけしますが、該当のご注文は全てキャンセルとさせていただきました。


このような事態が発生した原因は、当店の管理体制の不備によるものです。

今後は、同様のミスが発生しないよう、チェック体制の強化、およびシステム管理の徹底を図ってまいります。

今回の件でご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。


Casane Color